Аўтаматызацыя маркетынгу дазваляе прадпрыемствам больш эфектыўна звязвацца са сваімі патэнцыйнымі кліентамі, выхоўваючы іх актуальным і своечасовым кантэнтам і ў канчатковым выніку ператвараючы іх у задаволеных кліентаў. У гэтым тэксце мы даследуем, як гэта працуе, падкрэсліваючы яго важнасць, практычныя прыклады і праблемы, якія ўзнікаюць з-за несупадзення паміж камандамі маркетынгу і продажаў .
Як працуе аўтаматызацыя маркетынгу
Аўтаматызацыя ўключае шэраг узаемазвязаных працэсаў, якія забяспечваюць эфектыўную сувязь з патэнцыяльнымі кліентамі. Вось агляд таго, як гэта працуе:
Збор даных : Па-першае, кампаніі павінны сабраць інфармацыю аб сваіх патэнцыйных кліентах. Гэта можа ўключаць дэмаграфічныя дадзеныя, інтарэсы, паводзіны пры праглядзе сайтаў і папярэднія ўзаемадзеянні з брэндам. Гэтыя даныя захоўваюцца ў сістэме аўтаматызацыі.
Сегментацыя патэнцыйных кліентаў : на аснове Прамысловасць Спіс адрасоў электроннай пошты сабраных даных патэнцыйныя кліенты сегментуюцца на групы з падобнымі характарыстыкамі. Напрыклад, патэнцыйныя кліенты, якія праявілі цікавасць да пэўных прадуктаў, могуць быць згрупаваны разам.
Персаналізацыя кантэнту : дазваляе прадпрыемствам ствараць і персаналізаваць кантэнт на аснове інфармацыі ад кожнай групы патэнцыйных кліентаў. Гэта можа ўключаць электронныя лісты, паведамленні ў сацыяльных сетках і персаналізаваныя мэтавыя старонкі.
Аўтаматызацыя кампаніі : прадпрыемствы могуць наладзіць аўтаматызаваныя кампаніі, якія рассылаюць паведамленні і кантэнт па раскладзе. Гэта гарантуе, што патэнцыйныя кліенты атрымаюць адпаведную інфармацыю ў патрэбны час.
Ацэнка патэнцыйных кліентаў : Аўтаматызацыя таксама дазваляе прысвойваць балы патэнцыйным кліентам на аснове іх паводзін. Патэнцыйныя кліенты з больш высокімі баламі лічацца больш кваліфікаванымі і гатовымі да іх звязацца з камандай продажаў.
Інтэграцыя з CRM : Каб забяспечыць узгодненасць паміж камандамі маркетынгу і продажаў , аўтаматызацыя павінна быць інтэграваная ў сістэму CRM . Гэта дазваляе бесперашкодна перадаваць даныя паміж дзвюма камандамі.
Прапанова: што такое патокі аўтаматызацыі?
Практычныя прыклады ўваходнай аўтаматызацыі
Каб зрабіць гэтыя паняцці больш канкрэтнымі, вось tongliao phone number list некалькі практычных прыкладаў таго, як яны прымяняюцца ў стратэгіі ўваходнага маркетынгу :
Прыклад 1: прывітальныя электронныя лісты
Калі новы патэнцыйны кліент рэгіструецца ў спісе адрасоў электроннай пошты кампаніі, ён аўтаматычна атрымлівае персанальнае прывітальнае электроннае паведамленне. Гэты ліст можа змяшчаць інфармацыю аб кампаніі, падзяку за падпіску і спасылкі на адпаведны кантэнт. Гэты першапачатковы падыход усталёўвае неадкладную сувязь з вядучым.
Прыклад 2: Выхаванне лідэра
Дапусцім, патэнцыйны кліент спампаваў электронную кнігу пра лічбавы маркетынг . Аўтаматызацыя маркетынгу можа запусціць паслядоўнасць электроннай пошты, якая дае больш інфармацыі, звязанай з электроннай кнігай, напрыклад, тэматычныя даследаванні або вэб-семінары на тую ж тэму. Гэта падтрымлівае патэнцыйную кліентку і рухаецца па шляху кліента .
Даведайцеся, як уваходны маркетынг можа павялічыць бачнасць вашага бізнесу
Спампаваць бясплатную электронную кнігу
Даведайцеся, як уваходны маркетынг можа павялічыць бачнасць вашага бізнесу
Прыклад 3: Лід-ацэнка
Калі патэнцыйны кліент узаемадзейнічае з кантэнтам Πλεονεκτήματα: Καλά οργανωμένο ταμπλό кампаніі, ён назапашвае балы за пэўныя дзеянні, такія як адкрыццё электронных лістоў, пераход па спасылках або наведванне пэўных старонак вэб-сайта. Калі ён дасягае загадзя вызначанага бала, ён можа выклікаць апавяшчэнне камандзе продажаў, якое паказвае, што прыйшоў час звязацца з патэнцыйным кліентам, так як у іх большая верагоднасць пераўтварэння.
Прыклад 4: Персаналізацыя кантэнту
Уявіце, што патэнцыйны кліент наведвае вэб-сайт крамы адзення і праглядае мужчынскія раздзелы. У наступны раз, калі ён атрымае электронны ліст ад кампаніі, змест будзе ў асноўным накіраваны на тавары для мужчын. Гэта павялічвае шанцы на канверсію, бо змест вельмі рэлевантны патэнцыйнаму кліенту.
Прапанова: поўнае кіраўніцтва па ўваходным маркетынгу
Аўтаматызацыя паміж камандамі маркетынгу і продажаў
Інтэграцыя ў уваходную стратэгію вельмі карысная для супрацоўніцтва паміж камандамі маркетынгу і продажаў , забяспечваючы шэраг істотных пераваг, такіх як:
1. Паляпшае кваліфікацыю патэнцыйных кліентаў: дапамагае камандзе маркетынгу больш дакладна кваліфікаваць патэнцыйных кліентаў, прысвойваючы балы на аснове паводзін патэнцыйных кліентаў. Гэта дазваляе аддзелу продажаў сканцэнтравацца на найбольш перспектыўных кліентах, эканомячы час і рэсурсы.
2. Сінхранізаваная сувязь : інтэграцыя паміж сістэмамі і CRM гарантуе бесперабойную перадачу інфармацыі аб патэнцыйных кліентах паміж камандамі. Гэта прыводзіць да больш сінхранізаванай сувязі, калі аддзел продажаў ведае пра папярэднія ўзаемадзеянні і перавагі патэнцыйнага кліента.
3. Апавяшчэнні аб магчымасцях : могуць запускаць аўтаматычныя апавяшчэнні камандзе продажаў, калі кваліфікаваны патэнцыйны кліент дасягае пэўнага ўзроўню ўзаемадзеяння. Гэта гарантуе, што магчымасці не будуць упушчаны.
4. Эфектыўнае адсочванне : каманда продажаў можа атрымаць доступ да гісторыі ўзаемадзеяння патэнцыйнага кліента, што дазваляе больш эфектыўна адсочваць размовы і персаналізаваць падыходы.
Прапанова: 7 распаўсюджаных памылак сярод каманд па маркетынгу і продажах
Заключэнне
Аўтаматызацыя маркетынгу адыгрывае важную ролю ў перадавой стратэгіі ўваходнага маркетынгу . Гэта дазваляе прадпрыемствам эфектыўна мець зносіны з патэнцыйнымі кліентамі на працягу ўсяго іх шляху, забяспечваючы персаналізаваны і адпаведны кантэнт. Аднак вельмі важна, каб каманды маркетынгу і продажаў цесна супрацоўнічалі, каб пазбегнуць разыходжанняў, якія могуць падарваць эфектыўнасць стратэгіі. Калі гэтыя каманды аб’яднаны і разумна выкарыстоўваюць аўтаматызацыю, вынікі могуць быць надзвычайнымі, спрыяючы росту і поспеху кампаніі ў высокаканкурэнтным лічбавым асяроддзі.
Labraro мае больш чым 14-гадовы досвед працы ў лічбавым маркетынгу , дапамагаючы незлічоным кліентам выкарыстоўваць свае вынікі. Заплануйце размову з нашай спецыялізаванай камандай і палепшыце вынікі прама зараз.
