Aux JO du marketing, l’e-mailing remporte la médaille d’or : sur le podium des canaux les plus performants, il se démarque haut la main. Proximité, communication personnalisée, faible coût pour un fort ROI… Le pouvoir de l’e-mail est puissant. Surtout lorsque celui-ci prend le format de la newsletter.
Aujourd’hui, la newsletter B2B
est l’outil en or, pour fidéliser et email data engager sa cible. Une newsletter originale, régulière et bien écrite améliore la confiance, mais aussi les performances : les contacts abonnés dépensent en moyenne 138 % de plus que les autres acheteurs en ligne, selon Disruptive !
Mais pour viser les étoiles, encore
faut-il préparer le terrain : savez-vous (vraiment) ce qu’est ce format d’e-mailing BtoB ? Et comment créer une newsletter ? De quels exemples de newsletters s’inspirer ? Et quels indicateurs (KPI) suivre ?
La définition d’une newsletter (aussi appelée lettre d’information ou infolettre, pour les plus francophones d’entre nous) est plus simple qu’il n’y paraît : c’est un contenu récurrent envoyé par email à un ensemble de personnes (clients, prospects…) rassemblées dans une liste d’abonnés.
La newsletter permet de donner consumers feel special with the reason des nouvelles, partager des articles de blog, inviter à un évènement… Bref, elle aide à maintenir un lien avec sa base de contacts, en créant un rendez-vous régulier par e-mail. Le tout, principalement grâce à du contenu informatif.
L’envoi peut se faire manuellement, ou de façon chleads semi-automatisée, comme nous le proposons chez Plezi. D’ailleurs, si le format de newsletter automatique vous intéresse… Découvrez comment tirer le meilleur parti de l’automatisation, sans jamais perdre la main sur la personnalisation : on vous en parle dans cet article.
On le voit depuis des années : l’engagement sur les réseaux sociaux est de plus en plus faible. Les audiences sont noyées d’informations, dans des fils d’actualité dilués de messages… Plus ou moins intéressants. Pour maintenir un lien engagé avec une marque, les lecteurs choisissent alors.
