O comercio electrónico B2C é un modelo de negocio electrónico de mil millóns (incluso billóns) de dólares. Segundo os datos rexistrados por Statista. Yeste tipo de comercio dixital representou aproximadamente 2,3 billóns de dólares en vendas globais durante 2018. Obviamente, é unha cifra colosal, que demostra a grandeza desta canle en liña.
Comercio electrónico B2C de Spotify
É natural entón que centos de miles de empresas de todo Lista de correo electrónico da industria o planeta queiran aproveitar esta oportunidade de negocio, implementando os seus negocios electrónicos centrados nas vendas ao consumidor final. Dito isto, mostrarémosche algúns dos exemplos máis sólidos de comercio electrónico B2C nos Estados Unidos .
Coñecer os hábitos de consumo dos seus usuarios en todo o mundo foi a punta de lanza da estratexia B2C de Spotify , o servizo de streaming de música fundado en Suecia.
Grazas á súa gran cantidade de datos e información Die Arbeitsprozesse eines jeden Unternehmens basieren auf dem sobre os hábitos de escoita dos seus usuarios. Spotify ten unha gran vantaxe á hora de personalizar o contido que ofrece. É fenomenal ver como Spotify é capaz de recomendar listas de reprodución. Tartistas, álbums, etc. que a cada un dos seus usuarios lles gustará nunha alta porcentaxe.
Desde a mercadotecnia, Spotify vai máis aló. Raproveitando aob directory o seu alcance, por exemplo, coa automatización do correo electrónico, que é segmentada. Trelevante e moi persuasiva. Por outra banda, a creación de listas de reprodución personalizadas. Tsen conexión a Internet, os distintos plans individuais, estudantes e familiares son un abanico potente ao que é difícil resistir.
Queres saber como é un eCommerce B2C exitoso
Sen dúbida, Spotify é un exemplo global de como xestionar correctamente os datos dos seus usuarios. Non por nada en abril de 2019, a compañía alcanzou os 100 millóns de subscritores globais (o dobre dos de Apple Music) para o seu servizo de pago, segundo The Verge.
