મ્નીચેનલ સંપર્ક કેન્દ્રો છેલ્લા કેટલાક સમયથી છે, અને ઘણા રિટેલ જાયન્ટ્સે ઓમ્નીચેનલ ગ્રાહક સેવા અપનાવીને નોંધપાત્ર સફળતાનો અનુભવ કર્યો છે. તે T થી, તે તમને આશ્ચર્યચકિત કરી શકે છે કે તમારી ઓમ્નિચૅનલ વ્યૂહરચનામાં હજુ પણ કેટલાક અંતર હોઈ શકે છે. F જો કે, રિટેલ ઉદ્યોગને ગ્રાહકની વફાદારી અને આવક મેળવવામાં […]