It is fanselssprekkend dat grutte gegevens ynfloed hawwe op klantrelaasjes. Set de tefredenheidsûndersiken oan ‘e kant. A de tiid is Taakfunksje E-mail databank kommen foar gegevenssammeling en CRM. It doel? Grutte folumes ynformaasje foar in mear kwalitative oanpak. Taljochtingen…”Om prestaasjes te ferbetterjen. A moatte jo fertrouwe op kwaliteitsgegevens. A” ferklearret […]
Laurent Kadour is de ferkeap- en marketingdirekteur fan ‘e Apave-groep. Mei in ferkeapteam fan hast tûzen kommersjele spilers en 300.000 klanten oer de hiele wrâld nimt hy ús mei efter de skermen by de risikobehearspesjalist. Wat binne jo saaklike útdagings? Benammen klanttefredenheid. By Apave fiere wy ienheidstsjinsten út yn grutte […]
Krekt as as wy in fysike winkel yngeane. A is it earste sin dat aktivearre is sicht. A ôfbyldings binne it earste ding dat wy opmerke as wy in online winkel yngeane. En it is om dizze reden dat it presintearjen fan produkten op ‘e meast oantreklike manier mooglik is […]
